客户经济的年代现已降临，按80：20的规律来说，绝大多数公司的80%赢利来自20%的优质客户，关于茶叶加盟店来说，依然适用这个原理，假如一家茶叶店能够具有安稳的大客户资源，天然能在商场中立于不败之地。因为大客户的竞赛对手多而强，因而，茶叶加盟店的营业人员大约主动出击和寻觅，为店面成绩的持续增长赢得牢靠的保证。那么，发掘和拓宽大客户需求什么的窍门呢？回品作为中国茶叶加盟连锁品牌，在此略谈几点，以供相互知道交流。
作为出售人员，能和客户进行有用的交流是从事出售作业的基本条件，可是要做到有用必定有必定难度，能够许多出售人员仅仅把商品信息给了客户就没下文了，因而，要取得方针大客户的有用实在需求，就必须先知道客户对商品的规范需求，比如是高级茶品，仍是平价商品等，其次，要让客户对商品的优缺点有一个大约的形象；再次，即是要从大客户的决策层或许外围人物等知道到，他们需求收购的物品、数量、核算、收购的时刻、有哪些同行竞赛对手等，因而，这个进程需求持续性才干取得。
第二、要有杰出的心态，不能急于求成
当对大客户材料有了一些知道之后，就需求摆正心态，当令介入，取得要害人员的信赖，怎么取得他们的信赖呢？榜首即是找到中心人介绍引导，中心要引导得好，就能取 得事半功倍的作用，假如没有介绍人，就要靠出售人员自个的勤勉和诚心不断地和他们触摸，发明各种托言去访问他们，要在短时刻内混成熟人，让他们逐步的记住你、承受你直至信赖你。这个进程需求摆正心态，或许有会被拒据的能够，但只需学会把握客户的心思，从兄弟做起，关怀对方所关怀的，那么，必定能好过仅仅一味的推销商品。
第三、效劳先行，取得竞赛优势
这儿主要指售前效劳和售后效劳，关于茶叶加盟店来说，大约有时机约请客户到茶叶店或许茶会所来品茶，能够最直接感受到店面的空气以及商品的口味、质感等。因为茶叶作为一种特别的消费品和艺术品，客户对其口感、味道、内质、档次要一个适当的时刻承受和鉴定进程，这样，就需求出售员要有耐性，有次第的引导。借此，能够更明白的阐明商品的特色及与竞赛对手比较的优势地点。假如成交今后，顾客已付款，售后效劳尤为重要，怎么给客户送货上门，给顾客留下一个好形象，一起，应树立顾客档案，多倾听顾客的反应定见。
关于大客户的取得是一个长时间且需求耐性的进程，雾中天不只需求出售人员茶叶常识专业丰厚，更要长于公关，有杰出的心态，真诚待人，客户必定能被感动。
回味无穷，品味无限
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