关于茶叶加盟店来说，怎么留下老顾客是非常重要的，假如保护好的话，他们就会固定在你的茶叶店花费，并变成你的忠实顾客。那么，怎么对老顾客进行保护呢？总的来说即是，做好商场反应作业，倾听顾客的声响，做好顾客的细分，活跃满意顾客的花费需要。

1、供给多一些的优惠办法，比方扣头、赠品等；要常常和顾客交流交流，坚持杰出和谐的联系，获取顾客的信赖和好感。

2、做好顾客的细分，并不是一切的顾客都具有相同的价值，有的顾客可以带来了较高的赢利，有的顾客则具有更长时间的含义。通常情况下，屡次光临的顾客通常比初度登门的顾客更可以为你带来可观的赢利，所以茶叶加盟商要根据顾客自身的价值和赢利率来细分顾客，并亲近重视高价值的顾客，确保他们可以获得应得的特别效劳和待遇，使他们变成茶叶店的忠实顾客。

3、长于倾听顾客，和顾客讨论新的花费路径和花费方法，供给系统化的解决计划，不能只是停留在向顾客出售商品的期间，而要自动为他们量身定做一套合适的计划，广泛关怀和撑持顾客开展，增强顾客购买能力，以此来发明和推进新的需要。

与顾客深化交流、交流，避免呈现误解。顾客的丢失即是由于他们的需要没有得到最大的满意。茶叶加盟店应及时将店肆的运营信息传递给顾客，便于顾客作业的顺利开展。搜集顾客对店肆商品、效劳以及其他方面的定见、主张。别的，长于倾听顾客的定见和主张，树立相应的投诉和售后效劳交流途径，鼓舞顾客提出定见，及时处理顾客的不满，而且从尊重和知道顾客的视点动身，站在顾客的情绪去思考问题，选用活跃、热心和及时的情绪。一起也要跟进知道顾客，采纳活跃有用的补救办法。

回味无穷，品味无限